Infobip - Canales TI

Search Wars: guerra en búsquedas impulsadas por IA

itdual_2025 31 marzo, 2025 No hay comentarios

Search Wars: guerra en búsquedas impulsadas por IA

Infobip: APIs de red impulsan la innovación

itdual_2025 6 marzo, 2025 No hay comentarios

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Retail y Finanzas registran más interacciones por WhatsApp

itdual_2025 11 diciembre, 2024 No hay comentarios

Retail y Finanzas registran más interacciones por WhatsApp. Nuevos datos de la plataforma global de comunicaciones Infobip muestran que los usuarios prefieren experiencias conversacionales a la hora de hacer compras de…

9 de 10 usuarios utilizan WhatsApp para soporte

itdual_2025 14 noviembre, 2024 No hay comentarios

9 de 10 usuarios utilizan WhatsApp para soporte. WhatsApp es el canal preferido para asistencia de soporte, mientras que menos de la mitad opta por SMS. Así avanza la transformación…

La IA necesita a los seres humanos

itdual_2025 30 septiembre, 2024 No hay comentarios

Los seres humanos desempeñamos un papel crucial en el futuro del trabajo, colaborando con los sistemas de inteligencia artificial (IA) para potenciar, en lugar de reemplazar, nuestras funciones. Aunque a…

IA automatizará 50% de actividades laborales actuales

itdual_2025 8 julio, 2024 No hay comentarios

La Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático están revolucionando los mercados existentes en todo el mundo, permitiendo casos de uso nuevos e innovadores en las operaciones de atención al…

Tendencias de IA impulsan experiencias conversacionales

itdual_2025 6 mayo, 2024 No hay comentarios

Hasta la fecha, las empresas han utilizado la inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del cliente en áreas como la atención al cliente y la creación de contenidos. Como…

Cómo aprovechar los datos para ventas

itdual_2025 16 octubre, 2023 No hay comentarios

Cada día debemos tomar decisiones, desde las más cotidianas como elegir un atuendo, hasta las más complicadas como definir una estrategia de negocios que beneficie el crecimiento de la empresa.…

El retail del futuro

itdual_2025 27 septiembre, 2023 No hay comentarios

El comercio minorista está en constante evolución y la pandemia ha acelerado aún más este proceso. Los consumidores exigen cada vez más una experiencia de compra omnicanal, fluida y sin…

Engagement para minoristas depende de interacción omnicanal

itdual_2025 11 septiembre, 2023 No hay comentarios

Durante los últimos años, los patrones de compra han cambiado para muchas empresas minoristas, no solo en una transformación digital, sino en estrategias de comunicación para lograr un engagement ideal…

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