avaya - Canales TI

Cómo se blindan Contact Centers de delitos cibernéticos

itdual_2025 16 julio, 2021 No hay comentarios

En una presentación reciente realizada por un analista de la firma Frost and Sullivan, mencionaba que la seguridad en este nuevo entorno en el que vivimos ha venido a…

Avaya otorga premios a socios

itdual_2025 10 mayo, 2021 No hay comentarios

Avaya reconoció a tres socios latinoamericanos por su destacada colaboración, innovación y compromiso en la entrega de resultados comerciales exitosos para los clientes. Los premios Avaya Partner of the…

Tendencias de 2021 en Seguridad Pública

itdual_2025 27 abril, 2021 No hay comentarios

En 2020, el mercado de comunicaciones empresariales valía $12 mil millones de dólares mientras que los analistas estiman que para el 2025 esa cifra aumentará hasta los $15 mil…

Avaya Spaces Agrega Nuevas Capacidades a su Plataforma

itdual_2025 22 marzo, 2021 No hay comentarios

Avaya anunció nuevas capacidades para Spaces, la plataforma de colaboración en el flujo de trabajo (WSC). Las reuniones mejoradas con Inteligencia Artificial (IA) y las llamadas de voz y…

Avaya Presenta Nuevos Dispositivos para Colaboración

itdual_2025 10 marzo, 2021 No hay comentarios

Avaya anunció nuevos dispositivos diseñados para mejorar significativamente la colaboración en el flujo de trabajo. Este nuevo anuncio incluye Vantage K155 rediseñado y con Alexa integrado, el Vantage K175…

Avaya OneCloud CCaaS en la Nube Pública Disponible en México

itdual_2025 1 marzo, 2021 No hay comentarios

Avaya anunció la disponibilidad de OneCloud CCaaS en la Nube Pública en México para proporcionar a sus clientes, especialmente en la pequeña y mediana empresa, todas las capacidades de…

Centro de Contacto en la Nube

itdual_2025 22 febrero, 2021 No hay comentarios

A pesar de los beneficios ampliamente reconocidos de la transición de las operaciones del Centro de Contacto a la Nube, muchas empresas siguen preocupadas de que tal transición pueda…

Nuevas Capacidades de IA para Google Cloud Dialogflow CX

itdual_2025 1 febrero, 2021 No hay comentarios

Avaya anunció que su portafolio de soluciones OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS ahora se encuentran disponibles con AI Virtual Agent Enhanced, además de nuevas funcionalidades de automatización similares al…

Avaya designa nuevo director general en México

itdual_2025 13 octubre, 2020 No hay comentarios

Avaya nombra a Fernando Ruiz-Galindo como nuevo director general de México, cargo en el que será responsable de la operación local y de supervisar la estrategia, el desempeño y…

Avaya realizará Edición Virtual de Engage Latinoamérica

itdual_2025 17 agosto, 2020 No hay comentarios

Avaya anunció la realización de ENGAGE Latinoamérica, en su XV aniversario, a celebrarse por primera ocasión en un formato virtual los próximos 2 y 3 de septiembre, como respuesta…

Etiqueta: avaya