Sophos y Maps fortalecerán la ciberseguridad en México

Sophos y Maps fortalecerán la ciberseguridad en México. Sophos, compañía británica de ciberseguridad con 40 años de trayectoria, y MAPS, distribuidor de valor agregado especializado en el sector, formalizaron una nueva relación comercial que busca ampliar la oferta de soluciones de seguridad para partners y clientes finales en México, Centroamérica y el Caribe.

 

Actualmente, Sophos cuenta con cerca de 1,100 resellers activos en la región y proyecta llegar a entre 200 y 250 partners certificados en el modelo MSSP en un plazo de dos a tres años, aunque reconoció que el objetivo inmediato es más modesto: entre 5 y 15 socios.

 

Durante el evento de lanzamiento, ejecutivos de ambas compañías coincidieron en que la unión responde a una estrategia de crecimiento conjunta. Nayeli Suárez, Distributor Manager de Sophos para Norteamérica, Centroamérica, Caribe y México, señaló que la marca busca “desarrollar el negocio lo más rápido posible” junto con MAPS, mientras que Kety Alvear, directora senior de Sophos, explicó que su equipo trabaja de la mano con los partners y distribuidores para desarrollar cuentas de usuario final.

 

Por parte de MAPS, Martín Mexía, director del mayorista, destacó el compromiso de la compañía en el desarrollo comercial y técnico de la nueva marca en su portafolio.

 

De antivirus a ciberseguridad empresarial

 

Fundada en Gran Bretaña en 1985, Sophos comenzó como una empresa de antivirus y ha evolucionado mediante adquisiciones estratégicas hasta convertirse en un proveedor integral de ciberseguridad. La compañía ofrece hoy soluciones perimetrales (firewall, endpoint, switches), protección de activos en la nube (Google Cloud, AWS, Azure) y servicios de detección y respuesta gestionada (MDR), todo administrado desde una consola centralizada llamada Sophos Central.

 

Un hito reciente fue la adquisición de Secureworks en 2025, que —según los directivos— llevó a Sophos a un nivel “Enterprise”, sumando servicios de SOC, pruebas de penetración (pentesting) internas y externas, y soluciones de Red Team.

 

“Los clientes pueden tener el mejor antivirus del mundo, pero si no tienen cómo monitorearlo, cómo controlarlo, cómo ver lo que está pasando, es por gusto”, enfatizó uno de los ejecutivos de Sophos, subrayando que hoy las empresas ya no se preguntan si serán atacadas, sino cuándo.

 

México, un mercado prioritario

 

De acuerdo con datos citados por Sophos, Gartner estima que Latinoamérica ha crecido un 12% en ciberseguridad, mientras que Sophos ha crecido el doble: 26.6%. La compañía considera a México uno de sus cuatro países “Tier One” en la región, junto con Colombia, Chile y Brasil, y está invirtiendo fuertemente en talento humano, ingeniería, marketing, canales y Customer Success en el país.

 

Sophos reporta más de 600,000 clientes a nivel mundial y 12,000 en Latinoamérica, de los cuales México representaría alrededor del 20%.

 

Inteligencia artificial: aliada y nuevo frente de batalla

 

Los ejecutivos explicaron que la inteligencia artificial está integrada en Sophos Central de dos formas: para facilitar consultas de los clientes en su propio idioma y para acelerar el triaje y la respuesta ante incidentes. Al mismo tiempo, advirtieron que los atacantes también han evolucionado con IA, empleando técnicas de ingeniería social más sofisticadas para robar información, lo que —afirmaron— abre una nueva oportunidad de negocio para los partners que ofrezcan soluciones de protección frente a estos riesgos.

 

Modelos de negocio flexibles: de CAPEX a MSSP

 

Sophos ofrece distintas modalidades comerciales: contratos tradicionales de 12, 24 o 36 meses (CAPEX), esquemas mensualizados (OPEX) y, a partir de la adquisición de Secureworks, un modelo MSSP que permite a los partners de MAPS ofrecer servicios de SOC apalancados en la infraestructura de Sophos, sin comprometerse a contratos de largo plazo.

 

Como ejemplo, los directivos mencionaron el caso hipotético de un tribunal electoral que normalmente opera con 500 equipos, pero que durante un proceso electoral podría necesitar escalar a 4,000 licencias únicamente por unos meses, gracias al modelo de facturación mensual.

 

Estos esquemas mensualizados se integran de forma automatizada con la plataforma MAPS Cloud, que —según los representantes de MAPS— ya tiene el proceso totalmente definido y automatizado, incluyendo facturación recurrente.

 

Estructura de canal y expectativas de crecimiento

 

Sophos maneja cinco niveles de socios: Registrado, Silver, Gold, Platino y Titanium, cada uno con mayores beneficios y descuentos conforme se cumplen metas de ventas y certificaciones. La compañía también cuenta con un programa temporal llamado Grace Period, que otorga beneficios de nivel Silver a nuevos partners durante sus primeros seis meses, a cambio de cumplir una meta de ventas y una certificación técnica o comercial.

 

Los directivos destacaron que Sophos ha sido nombrada líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para antivirus/endpoint durante 17 años consecutivos, y que la marca cuenta con las calificaciones más altas en Gartner Peer Insights para MDR y firewall, con puntuaciones de entre 4.5 y 4.9 sobre 5, basadas en evaluaciones de clientes reales.

 

Beneficios para MAPS

 

Consultado sobre lo que representa esta alianza para MAPS, uno de sus directivos señaló que sumar una marca con 40 años de trayectoria y crecimiento acelerado fortalece el portafolio del distribuidor y lo posiciona como una mejor opción para sus canales. Además, adelantó que el área de servicios profesionales de MAPS trabajará junto con Sophos para lanzar servicios de posventa que apoyen a los canales.

 

Ambas compañías reiteraron que Sophos opera bajo un modelo “Channel First”: no realiza ventas directas y todo el negocio se canaliza a través de distribuidores y partners certificados, con la única excepción de las licencias de uso doméstico, que sí pueden adquirirse en línea directamente por los usuarios finales.

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