IoT cambia la flota
La telemetría simplifica la supervisión, el seguimiento y la protección de camiones y carga a lo largo de la cadena de suministro. Aunque el GPS es la tecnología más difundida, los sensores del Internet de las Cosas (IoT) también ofrecen un inmenso valor agregado que va más allá de la mera determinación de la ubicación. Esto permite a las empresas cumplir con los requisitos ambientales para el transporte y el estado de carga prescrito, y de esta manera garantizar la máxima transparencia en la logística de mercancías.
- Visibilidad de la carga
La visión general y la localización se consideran factores decisivos de éxito para las empresas de transporte y logística. Al final, la entrega se trata de cumplir con el cronograma y brindar un servicio de calidad al cliente. Las tecnologías de sensores IoT combinadas con cámaras de carga y sensores de puerta y carga brindan una visión completa de los interiores del remolque y la caja. Esto facilita la protección de la misma, la reducción de kilómetros vacíos y la planificación eficiente de rutas.
Los sensores y cámaras de carga brindan información importante en tiempo real para conductores y despachadores. Envían advertencias cuando algo no está saliendo según lo planeado, por ejemplo, una entrega retrasada debido al tráfico. Pero los sensores no solo pueden evaluar la velocidad, sino también la temperatura o la humedad, los ciclos de descongelación y el estado de la energía, así como varias otras condiciones e informar infracciones a las normas. El uso de cámaras de carga también es útil para identificar instalaciones no utilizadas o para determinar si las bodegas de carga están vacías o cargadas, esto reduce los tiempos de inactividad.
En términos de seguridad de alimentos y medicamentos, los transportistas refrigerados deben cumplir con especificaciones de temperatura precisas a lo largo de la cadena de suministro. Solo así pueden evitar costosas reclamaciones por daños y perjuicios. Sin embargo, las herramientas IoT para el monitoreo de carga ofrecen otras ventajas para que los transportistas se diferencien de la competencia.
- Capacidad Just-in-time
Varios factores han desequilibrado las cadenas de suministro en los últimos dos años. Sin embargo, una operación intermodal inteligente puede ayudar a garantizar que dichos procesos funcionen sin problemas incluso en un entorno tan propenso a las crisis.
Hay muchas maneras en que la telemetría puede mejorar la manera en que se usan los activos. Podría decirse que el más importante es el seguimiento de la ubicación. Conocer la ubicación en tiempo real de camiones, remolques y chasis es esencial para optimizar la utilización de activos y flotas. Esto asegura que todos los involucrados tomen las rutas más eficientes con los remolques y contenedores correctos. Igualmente es importante el estado de carga del equipo de transporte. Esto se puede determinar en tiempo real para cada remolque utilizando sensores. Además, las empresas pueden optimizar
- La utilización de sus vehículos redistribuyendo la carga entre las ubicaciones individuales, lo que evita problemas de capacidad y automatiza los controles de patio en el momento de la entrega.
- El seguimiento y monitoreo del chasis.
- La información sobre si un contenedor está encendido o apagado, si está cargado o vacío, ayuda a aumentar la utilización del contenedor y reducir los tiempos de tránsito.
- Los departamentos de logística pueden usarlo para compensar los cuellos de botella de capacidad y mejorar sus tiempos de retención.
- Visibilidad de terceros
Los clientes de hoy esperan una visibilidad completa de la ubicación y el estado de sus envíos. Sin embargo, el seguimiento de las mercancías y los contenedores es difícil una vez que han dejado los vehículos de su propia flota. En vista de la continua escasez de conductores y chasis, el transporte intermodal es de gran importancia para la cadena de suministro, pero puede reducir la transparencia de los procesos de entrega. Los transitarios internacionales pueden obtener una ventaja competitiva mediante el uso de soluciones de software e IoT basadas en la nube que brindan a los clientes horarios precisos de llegada y salida y el estado de la carga. Esto aumenta enormemente la satisfacción del cliente.
Elegir la plataforma adecuada
La telemetría es una parte central de un sistema de gestión de flotas para transportistas. Algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir el proveedor adecuado:
- El costo total más bajo frente al mejor retorno de la inversión a largo plazo representados, principalmente la confiabilidad, la facilidad de uso y el servicio al cliente.
- La facilidad de uso con un panel comercial intuitivo se puede obtener el mayor beneficio de las soluciones telemetricas.
- Debe tener API abiertas y poder integrarse con sistemas de terceros. Esto hace posible compartir información común que brinda a los clientes una ventaja competitiva.
- Los rastreadores utilizados deben ser robustos y resistir las influencias ambientales como el calor, las precipitaciones y las vibraciones. Solo así se garantiza su vida útil a largo plazo.
- Las buenas soluciones de telemetría también funcionan con baterías de larga duración o con energía solar para poder dar información en cualquier momento.
- Contar con un sólido equipo de atención al cliente que pueda responder rápidamente a las preguntas de los clientes y resolver los problemas de manera oportuna.
En general, las soluciones de IoT en logística brindan visibilidad en tiempo real durante todo el transporte e información precisa de llegadas y salidas. Además, aportan la máxima transparencia en cuanto a la disponibilidad de contenedores. Las empresas pueden ver que la carga se carga en el contenedor por cambios de peso. Dicha información es fundamental para mejorar la velocidad de la cadena de suministro y la utilización de la flota existente.
Eduardo Chavez, Gerente de Powerfleet México