Gasto en nube alcanza récord debido a trabajo remoto: Canalys

 

El gasto en servicios de infraestructura en la nube alcanzó otro récord en el primer trimestre de 2020, creciendo un 34% a US $ 31.0 mil millones. El crecimiento en los servicios en la nube fue impulsado por organizaciones de todo el mundo que pasaron al trabajo remoto como el golpe de la pandemia COVID-19.

 

Como resultado, las empresas buscaron un acceso rápido a los recursos informáticos frente a bloqueos e interrupciones. Un aumento en la demanda de herramientas de colaboración en línea, comercio electrónico y servicios en la nube para consumidores impulsó un fuerte aumento en el consumo de infraestructura en la nube, beneficiando a todos los principales proveedores de la nube.

 

Pero esto se vio compensado por una desaceleración en las grandes migraciones empresariales complejas y proyectos de transformación de la nube, ya que las empresas suspendieron todas las tareas de TI, excepto las más importantes, a medida que entraban en vigor los bloqueos. La demanda de las empresas digitales que se vieron afectadas por los bloqueos en sectores como la hospitalidad y los viajes también se vio afectada.

 

AWS mantuvo su posición de liderazgo en servicios en la nube, representando el 32% del mercado total en el primer trimestre ya que las ventas crecieron un 33%. En términos de dólares, AWS superó a sus competidores clave una vez más. Las ventas de Azure de Microsoft aumentaron un 59%, llevando su participación al 17%. Se alcanzaron límites de capacidad para Azure en ciertos mercados, aunque esto se debió al uso sin precedentes de Teams, que no tuvo un impacto directo en los ingresos de Azure. Esto también obligó a Microsoft a restringir el consumo de algunos servicios y nuevos clientes. Google Cloud ocupó el tercer lugar en el mercado mundial de infraestructura de nube en el primer trimestre de 2020, seguido de cerca por Alibaba Cloud.

 

Ambos tenían una participación del 6% del mercado total de servicios de infraestructura en la nube. Google Cloud vio una adopción saludable de su plataforma de datos y análisis en algunas de sus verticales clave, lideradas por el sector público, la atención médica, los proveedores de servicios y los servicios financieros, aunque esto fue parcialmente compensado por la debilidad en otros segmentos.

 

Google continúa invirtiendo en una estrategia de contratación agresiva para Cloud Platform, tanto en ventas empresariales como en recursos técnicos. Alibaba Cloud fue uno de los primeros proveedores de servicios en la nube en lanzar iniciativas para apoyar a las empresas afectadas por el bloqueo en China, con créditos gratuitos y acceso a su suite de colaboración DingTalk.

 

“Este es un territorio desconocido para los proveedores de servicios en la nube, que da un impulso al consumo pero crea una dinámica de clientes nueva y, a menudo, desafiante”, dijo Alastair Edwards, analista jefe de Canalys. “La nube se ha convertido en una herramienta esencial para apoyar la continuidad del negocio en estos tiempos difíciles. Muchas organizaciones han recurrido a la nube pública por sus capacidades de ráfaga para enfrentar un aumento repentino en el uso. Las plataformas como Zoom no habrían podido funcionar sin la infraestructura flexible proporcionada por los principales proveedores de la nube “.

 

Los proveedores de servicios en la nube están respondiendo urgentemente al aumento del consumo. Microsoft anunció un plan de emergencia, que incluía agregar nueva capacidad de servidor a sus centros de datos en las regiones más afectadas. AWS ha abierto dos nuevas regiones de centros de datos en abril, en Ciudad del Cabo y Milán, con más planes en los próximos trimestres. Google Cloud dio a conocer planes para abrir cuatro nuevos centros de datos en la nube en Asia, Canadá y Oriente Medio. Alibaba Cloud dio a conocer una inversión de US $ 28 mil millones para expandir su negocio en la nube en todo el mundo durante los próximos tres años.

 

“Las empresas se han visto obligadas a cambiar rápidamente sus estrategias de infraestructura de TI y sus prioridades de inversión en respuesta a la pandemia”, dijo el analista jefe Matthew Ball. “La reducción de costos y la protección del capital son prioridades a medida que la economía global se debilita. Cualquier cosa local que no mejore las iniciativas actuales de continuidad del negocio ha quedado en segundo plano a medida que las empresas reconsideran los presupuestos ante la creciente incertidumbre o la lucha para acceder a los centros de datos físicos. Al mismo tiempo, las empresas de todo el mundo necesitan urgentemente acceso a una capacidad de cómputo flexible para soportar el trabajo remoto, la colaboración, el comercio en línea y la seguridad. La infraestructura en la nube es una solución obvia a corto plazo. Esto ha sido una bendición para la mayoría, si no para todos los principales jugadores “.

 

Sin embargo, esto no cuenta toda la historia. Los proveedores de servicios en la nube también han sentido el impacto negativo de una desaceleración en los grandes proyectos liderados por consultorías, incluidas las migraciones de SAP, las implementaciones de nube híbrida y otros proyectos de transformación que han proporcionado un gran impulso al crecimiento de la nube en los últimos trimestres. La inversión en la nube en los segmentos verticales más afectados, como la hospitalidad, la aviación, la construcción, el turismo y la fabricación, se está reduciendo o retrasando. Esto ha compensado parte del crecimiento a corto plazo del trimestre.

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