Complet fortalece su programa de canal

El fabricante apuesta por un modelo atractivo para canales emprendedores que quieran integrarse al mercado de soluciones en energía eléctrica.

El fabricante Complet especialista en equipos de protección y respaldo eléctrico como reguladores de voltaje, No Breaks y UPS presentó su nuevo programa de canal con el objetivo de brindar facilidades para los canales emprendedores que quieran integrar el respaldo y la protección eléctrica en sus proyectos de infraestructura y seguridad.

A la fecha, sólo el 10% de los canales en el país tienen especialización en energía y cerca del 30% de los canales de infraestructura y seguridad, no integran el respaldo eléctrico dentro de sus soluciones, explicó Horacio Aguirre, director comercial de Complet.

En la actualidad los equipos de protección eléctrica son un comodity que por seguridad se integra en cualquier solución de tecnologías de información y comunicación (TIC), añadió.

En México, a raíz de la pandemia y como consecuencia del auge de las comunicaciones digitales, la educación y el trabajo en línea, en el mercado de las TIC han surgido nuevos canales, que son emprendedores, que se iniciaron como distribuidores de cajuela pero que han tenido un crecimiento significativo rápido y que hoy en día necesitan capacitación en energía para poder vender no sólo equipos sino soluciones integrales y hacer más competitiva su oferta, informó Aguirre.

Es por esto que estamos trabajando con muchos emprendedores en toda la República Mexicana que cuentan con conocimiento básicos y han incursionado en el mercado de las TICs, pero también seguimos fortaleciendo el trabajo con nuestros canales certificados que son pymes y grandes empresas.
Nuestro programa de canal, además de tener una personalización específica que depende directamente del mayorista, como fabricantes estamos muy enfocados en especializar al canal para que sea capaz de ofrecer soluciones integrales, informó el director comercial de Complet.
“La gran ventaja es que el canal no sólo obtiene un margen de utilidad de 2 dígitos entre un 20 y 30% por venta de equipo, sino que al estar especializado en soluciones de energía esto le permite vender soluciones y su margen de ganancia se amplía hasta en un 40% al integrar el mantenimiento predictivo, correctivo y servicios especializados”, destacó el directivo.

El programa de canal de Complet requiere una inversión inicial de cincuenta mil pesos para luego obtener descuentos de entre 5 y 10% dependiendo del volumen de compra, así como el acceso a cursos de especialización, marketing y herramientas de venta, y certificaciones gratuitas por niveles, también integra el soporte del fabricante 7×24 en todo el proceso de preventa y postventa del canal, explicó Horacio Aguirre.

Cada mes estamos ofreciendo una certificación híbrida, tanto presencial como online, y cada mes una certificación técnica donde incluimos entrenamientos para arranque de equipos, configuraciones, soporte técnico, revisiones y desarrollo de instalaciones eléctricas, temas de especialización en energía, informó Horacio Aguirre.
Los equipos se adquieren con nuestros mayoristas Ingram Micro, CVA, CT Internacional y PC Hardware, Dicotech y DC Mayorista, pero los expertos de Complet proporcionan directamente el soporte técnico y comercial al canal.

“Por ejemplo cuando se integran soluciones UPS, nuestros expertos realizan la puesta en marcha del equipo sin costos, se aseguran del correcto funcionamiento del equipo e imparten un entrenamiento sobre el funcionamiento y operación del UPS”, explicó Aguirre.

El portafolio de Complet abarca No-Break interactivos que actualmente cubren desde los 400 VA, hasta los 3,300 VA y sistemas de energía ininterrumpible (Uninterruptible Power Supply) o UPS online desde los 1000, hasta los 10,000 watts , todos estos controlados por microprocesadores desde 8 bits hasta los más sofisticados que cuentan con microprocesadores de 32 bits. También, comercializan sistemas de energía ininterrumpible UPS online de hasta 400,000 watts para datacenters e infraestructura industrial.

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