Automatización inteligente, eje de la eficiencia en los Data Centers
Automatización inteligente, eje de la eficiencia en los Data Centers. Con una estrategia centrada en la automatización, la inteligencia artificial y la consultoría especializada, SONDA fortalece su presencia en México al impulsar la madurez tecnológica de los Data Centers y mejorar la eficiencia operativa de las organizaciones, en un contexto de crecimiento acelerado del ecosistema digital nacional.
En un entorno donde las organizaciones mexicanas aceleran su transformación digital, la eficiencia, la seguridad y la continuidad operativa se han consolidado como pilares estratégicos. En este contexto, automatizar procesos críticos dejó de ser una iniciativa tecnológica para convertirse en una decisión de negocio orientada a optimizar recursos, reducir costos y fortalecer la competitividad.
En este contexto, SONDA refuerza su compromiso con México mediante la expansión de su plataforma SONDA AIOps, una solución de automatización inteligente que combina analítica avanzada, inteligencia artificial (IA) y operación autónoma para optimizar la gestión de infraestructura crítica y entornos híbridos o multicloud.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC), México captará más de USD 9,000 millones en inversión directa hacia 2030, consolidándose como el segundo hub digital más importante de América Latina, solo después de Brasil. En paralelo, Panamerican Finance estima que el país ya alcanzó 587.2 MW de capacidad instalada en centros de datos, con 475.7 MW en construcción, principalmente en Querétaro, Estado de México y Nuevo León.
En este panorama de crecimiento, SONDA se posiciona como un actor clave en la modernización tecnológica del país, apoyando a empresas de sectores como finanzas, retail, manufactura, telecomunicaciones y sector público.
La plataforma SONDA AIOps ya gestiona la infraestructura de más de 350 clientes en América Latina, apoyada por 300 agentes autónomos que analizan y resuelven en tiempo real más del 60% de los eventos generados en los Data Centers de Chile, Brasil y Colombia.
Su tecnología combina infraestructura como código, inteligencia artificial y correlación avanzada de alertas para anticipar fallas, ejecutar acciones correctivas y reducir los tiempos de respuesta y la intervención manual. Esta capacidad analítica fortalece la eficiencia y la continuidad operativa, al tiempo que mejora la calidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos que las organizaciones requieren en entornos críticos.
Entre sus innovaciones destacan las funciones de interacción por voz o chat, incluso vía WhatsApp, que permiten consultar análisis en tiempo real y facilitar la toma de decisiones. Además, SONDA complementa esta solución con consultoría especializada para evaluar la madurez tecnológica de cada Data Center y diseñar rutas personalizadas de adopción de IA y automatización.
Su enfoque interoperable permite integrarse con las principales plataformas ITSM y herramientas de monitoreo existentes, creando flujos inteligentes de operación y una base sólida de datos que habilitan respuestas autónomas y una infraestructura más segura, ágil y eficiente.
En México, esta propuesta se complementa con los servicios de Ciberseguridad Gestionada de SONDA, que incluyen monitoreo 24/7, enfoque Zero Trust y protección multicapa, para mitigar riesgos en entornos digitales cada vez más complejos. De acuerdo con el World Economic Forum, los ataques cibernéticos a infraestructura crítica en América Latina crecieron más de 40% en el último año, impulsados por la adopción acelerada de inteligencia artificial y la expansión de amenazas dirigidas a sectores estratégicos.
“México vive un momento excepcional de expansión digital, inversión y desarrollo de infraestructura. En este escenario, la automatización inteligente y la inteligencia artificial dejan de ser una tendencia para convertirse en una necesidad estratégica que garantice agilidad, calidad y seguridad en los negocios digitales.
Con SONDA AIOps estamos evolucionando la gestión de operaciones tecnológicas, resolviendo de forma autónoma más del 60% de los eventos detectados y fortaleciendo la estabilidad y eficiencia operativa de nuestros clientes. Nuestro compromiso es acompañar a las organizaciones mexicanas con visión estratégica, tecnología de punta y una operación local sólida, ofreciendo soluciones que protegen, modernizan y escalan sus servicios críticos para habilitar negocios más ágiles, seguros y competitivos en el país”, señaló Andrés Morales Cancino, vicepresidente corporativo de Cloud & Data Center de SONDA.
SONDA también impulsa en el país su modelo Operation-As-A-Service, que permite a las organizaciones pagar solo por lo que consumen, sin comprometer liquidez ni inversiones iniciales. Este esquema optimiza los costos operativos, acelera la adopción tecnológica y brinda escalabilidad inmediata, adaptándose a las necesidades dinámicas del negocio.
Con presencia en más de 13 países, más de 3,000 clientes activos y un portafolio que abarca Data Center, Cloud, Ciberseguridad, Digital Workplace y servicios gestionados, SONDA reafirma su liderazgo en América Latina como socio estratégico en la transformación digital de las organizaciones que demandan disponibilidad continua, seguridad y eficiencia operativa.