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Alteryx llega a Ingram Micro para impulsar negocios basados en datos e IA

11 septiembre, 26
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Alteryx llega a Ingram Micro para impulsar negocios basados en datos e IA. Ingram Micro México anunció la incorporación de Alteryx a su portafolio de soluciones, una decisión estratégica con la que busca fortalecer su propuesta de valor en áreas como inteligencia artificial (IA), analítica avanzada, automatización de procesos y gestión de datos.

La incorporación de Alteryx al portafolio del mayorista abre nuevas oportunidades para los canales de distribución, que buscan evolucionar de proveedores tecnológicos a asesores de negocio impulsados por analítica avanzada e inteligencia artificial.

La llegada de la marca representa una nueva oportunidad para que los canales de distribución amplíen su oferta de servicios y respondan a una de las principales necesidades de las organizaciones: convertir grandes volúmenes de información en decisiones de negocio más rápidas y precisas.

“Durante años, la conversación con los clientes giró alrededor de infraestructura, hardware, software empresarial y servicios administrados. Hoy, sin embargo, el verdadero diferenciador competitivo está en la capacidad de convertir datos dispersos en decisiones de negocio concretas, pues las empresas buscan resultados tangibles ligados a productividad, eficiencia operativa, reducción de costos y crecimiento de ingresos. Y para alcanzar estos objetivos, los datos se convierten en un activo estratégico”, comentó Cristina De Victorica, Vendor Management Director de Ingram Micro México, en la presentación oficinal de la marca en sus oficinas de la CDMX.

Sin embargo, uno de los mayores desafíos que enfrentan las organizaciones es la dispersión de la información. Los datos suelen encontrarse distribuidos en sistemas ERP, plataformas CRM, aplicaciones de comercio electrónico, bases de datos, herramientas financieras y diversas aplicaciones de negocio que operan de forma aislada. Esta fragmentación limita la capacidad de las empresas para obtener una visión integral de sus operaciones y dificulta el aprovechamiento de iniciativas de inteligencia artificial.

La pieza que faltaba en IA

Ante este escenario, Alteryx se presenta como una plataforma capaz de integrar, preparar, limpiar, transformar y analizar información proveniente de múltiples fuentes, facilitando la generación de conocimiento útil para la toma de decisiones.

De acuerdo con Cristina, el mayorista identificó la necesidad de incorporar una solución especializada en la orquestación de datos que complementara el ecosistema tecnológico que ya ofrece a sus socios de negocio.

El objetivo es permitir que los canales desarrollen proyectos más robustos que integren capacidades de análisis, automatización e inteligencia artificial dentro de una misma estrategia.

La directiva destacó que la calidad de los datos se ha convertido en uno de los factores críticos para el éxito de las iniciativas de IA. Sin una adecuada preparación de la información, incluso los modelos más avanzados pueden generar resultados poco confiables o sesgados. En este sentido, la tecnología de Alteryx funciona como una capa de habilitación que permite convertir datos dispersos y complejos en insumos listos para análisis y automatización.

Uno de los aspectos que diferencia a la plataforma es su enfoque de bajo o nulo código. A diferencia de otras herramientas que requieren conocimientos especializados en programación o ciencia de datos, Alteryx utiliza interfaces visuales que permiten construir flujos analíticos mediante componentes gráficos. Esto amplía significativamente el universo de usuarios potenciales dentro de las empresas.

Gracias a estas capacidades, áreas como finanzas, ventas, marketing, logística, operaciones o servicio al cliente pueden desarrollar modelos analíticos sin depender completamente de equipos técnicos especializados.

La plataforma permite responder preguntas relacionadas con rentabilidad, demanda de productos, comportamiento de clientes, optimización de inventarios, eficiencia operativa o riesgos financieros, entre muchas otras aplicaciones.

Para los canales de distribución, esta característica representa una ventaja competitiva importante, ya que amplía el número de interlocutores dentro de las organizaciones. Las conversaciones dejan de limitarse a los responsables de TI y comienzan a involucrar a directores de finanzas, operaciones, cadena de suministro, recursos humanos y líderes de negocio interesados en obtener métricas e información estratégica para mejorar resultados.

Oportunidad para construir servicios de valor

Durante la presentación de la alianza, Ingram Micro enfatizó que el mercado se encuentra en un momento de transición donde los distribuidores deben comenzar a hablar el lenguaje de los negocios y no únicamente el de la tecnología.

En lugar de iniciar una conversación preguntando por necesidades de infraestructura o software, los canales pueden abordar temas como la optimización de la planeación de demanda, la reducción de costos operativos, la identificación de oportunidades de venta cruzada, la automatización de reportes o la mejora de la experiencia del cliente.

“Esta evolución también responde a una realidad cada vez más evidente en las organizaciones, pues las decisiones relacionadas con proyectos de analítica e inteligencia artificial involucran a múltiples áreas funcionales. En muchos casos, los presupuestos y prioridades de estos proyectos nacen directamente de las unidades de negocio, lo que obliga al canal a desarrollar un perfil más consultivo.”

Consciente de que muchos distribuidores todavía se encuentran en etapas tempranas dentro del mercado de analítica avanzada, Ingram Micro diseñó una estrategia de acompañamiento para acelerar la adopción de la plataforma.

El mayorista pondrá a disposición de los partners, recursos especializados a través de su Centro de Excelencia, incluyendo personal de preventa, ingenieros certificados y especialistas comerciales enfocados en la marca.

Asimismo, la empresa reforzará sus capacidades de implementación y soporte para permitir que los canales desarrollen proyectos incluso cuando aún no cuenten con la experiencia técnica necesaria de manera interna. Esta estrategia busca reducir la curva de aprendizaje y acelerar la generación de oportunidades de negocio desde las primeras etapas de adopción.

Otro de los elementos destacados por Ingram Micro es el potencial de Alteryx para impulsar modelos de ingresos recurrentes. Más allá de la comercialización de licencias, la empresa asegura que la plataforma permite a los socios construir una oferta de servicios de alto valor agregado que incluye consultoría, implementación, capacitación, gestión del cambio, soporte técnico, servicios administrados y optimización continua de procesos.

“Además, los proyectos desarrollados con la plataforma suelen crecer conforme las organizaciones identifican nuevas áreas de aplicación. Una iniciativa enfocada inicialmente en planeación de demanda puede evolucionar posteriormente hacia gestión de inventarios, análisis financiero, automatización de auditorías, segmentación de clientes o monitoreo operativo. Cada nueva fase representa oportunidades adicionales de ingresos para el canal.”

A mediano plazo, Ingram Micro prevé impulsar la especialización de sus partners tanto en industrias específicas como en procesos de negocio concretos. Sectores como manufactura, retail, salud, logística, sector financiero y automotriz figuran entre los principales candidatos para desarrollar soluciones verticales basadas en analítica y automatización. Del mismo modo, existen oportunidades en áreas horizontales como finanzas, ventas, marketing, servicio al cliente y cadena de suministro.

La llegada de Alteryx al ecosistema de Ingram Micro refleja una tendencia cada vez más clara dentro del mercado TIC, donde la tecnología por sí sola ya no es suficiente para diferenciarse. El verdadero valor parece radicar más en ayudar a las organizaciones a interpretar sus datos, automatizar procesos y convertir la información en ventajas competitivas tangibles.

“En este escenario, los canales que logren desarrollar capacidades en analítica avanzada e inteligencia artificial estarán mejor posicionados para evolucionar de proveedores tecnológicos a socios estratégicos de negocio, capaces de vincular la transformación digital con resultados medibles para sus clientes”, concluye Cristina de Victorica.

Alteryx llega a Ingram Micro para impulsar negocios basados en datos e IA

La incorporación de Alteryx al portafolio del mayorista abre nuevas oportunidades para los canales de distribución, que buscan evolucionar de proveedores tecnológicos a asesores de negocio impulsados por analítica avanzada e inteligencia artificial.

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