Teléfonos inteligentes crecerán un 12% en 2021: Canalys

 

Según las últimas previsiones de Canalys, el mercado mundial de teléfonos inteligentes crecerá un 12% en 2021, con envíos que alcanzarán los 1.400 millones de unidades. Esto representa una fuerte recuperación a partir de 2020, cuando los envíos cayeron un 7% debido a las principales limitaciones del mercado causadas por la pandemia de COVID-19. A medida que continúe el despliegue de vacunas en todo el mundo y la pandemia sea moderada, el suministro de componentes surgirá como el nuevo cuello de botella para la industria de los teléfonos inteligentes.

 

“La resistencia de la industria de los teléfonos inteligentes es bastante increíble”, dijo Ben Stanton, gerente de investigación de Canalys. “Los teléfonos inteligentes son vitales para mantener a las personas conectadas y entretenidas, y son tan importantes dentro del hogar como fuera. En algunas partes del mundo, las personas no han podido gastar dinero en vacaciones y días libres en los últimos meses, y muchas han gastado sus ingresos disponibles en un nuevo teléfono inteligente. Hay un fuerte impulso detrás de los teléfonos 5G, que representaron el 37% de los envíos globales en el primer trimestre, y se espera que representen el 43% para todo el año (610 millones de unidades). Esto será impulsado por una intensa competencia de precios entre los proveedores, y muchos sacrificarán otras características, como la pantalla o la alimentación, para acomodar 5G en el dispositivo más barato posible. Para fin de año, el 32% de todos los dispositivos 5G enviados habrán costado menos de US $ 300. Es hora de una adopción masiva “.

 

Sin embargo, los cuellos de botella en el suministro de componentes limitarán el potencial de crecimiento de los envíos de teléfonos inteligentes este año. “Los pedidos pendientes están aumentando”, dijo Stanton. “La industria está luchando por los semiconductores y todas las marcas sentirán el apuro”. En los últimos meses, los proveedores redirigieron algunas asignaciones a otras regiones debido al brote de COVID-19 en India, pero esto no es sostenible ya que el mundo vuelve a la normalidad. Los proveedores primero se centrarán en la priorización regional, enfocando el flujo de unidades hacia mercados desarrollados lucrativos como China, Estados Unidos y Europa Occidental a expensas de América Latina y África. Pero incluso en estas regiones mejor atendidas, seguirán estando restringidas y luego recurrirán a la priorización de canales, impulsando una mayor asignación de unidades en canales de activación rápida, como los operadores, y menos en la distribución y el mercado abierto. Esto tendrá efectos secundarios interesantes y puede abrir las puertas para que las marcas desafiantes ganen participación en los canales clave del mercado abierto si los operadores tradicionales no pueden cumplir.

 

“El otro ángulo de esto es el precio”, dijo la vicepresidenta de movilidad de Canalys, Nicole Peng. “A medida que los componentes clave, como los conjuntos de chips y la memoria, aumentan de precio, los proveedores de teléfonos inteligentes deben decidir si absorben ese costo o se lo pasan a los consumidores”. Pero como existen importantes limitaciones en torno a los conjuntos de chips LTE, esto generará desafíos en el extremo inferior, donde los clientes son particularmente sensibles a los precios. Los proveedores de teléfonos inteligentes deben buscar mejorar su eficiencia operativa mientras reducen las expectativas de margen en sus carteras de gama baja mientras duren las restricciones, o corren el riesgo de que sus competidores pierdan su participación de mercado.

 

La pandemia ha provocado cambios permanentes, que darán forma a la nueva normalidad para la sociedad y el mercado de los teléfonos inteligentes.

 

“Los canales tuvieron que transformarse o morir durante la pandemia”, agregó Stanton. “Los países desarrollados han experimentado un aumento repentino en línea, lo que ha obligado a los minoristas a reevaluar su presencia fuera de línea. Como resultado, muchas tiendas cerrarán este año, y para aquellas que permanezcan abiertas, su propósito será reinventado para la atención al cliente y el cumplimiento de pedidos, ya que los clientes utilizan cada vez más múltiples canales durante el proceso de compra. Las innovaciones impulsadas por COVID-19, como el stock unificado y la entrega al automóvil, están ayudando a cambiar a los minoristas hacia su visión omnicanal consolidada. Y la adquisición centralizada también le dará al canal más poder de negociación con las marcas de teléfonos inteligentes y puede hacer que algunos minoristas intenten eludir la distribución para construir nuevas relaciones directas. La nueva normalidad para la industria de los teléfonos inteligentes es tan despiadada y competitiva como la anterior “.

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