La IA va a cambiar la forma en que trabajamos

La IA va a cambiar la forma en que trabajamos. Durante su más reciente Value Business Summit (VBS) 2025, Joseph Bouhadana, Global Vice President de Intcomex Cloud, aseguró que la IA cambiará la forma en que trabajamos, la forma en que atendemos a nuestros clientes y la forma de abordar las oportunidades en los próximos 5 a 10 años.

 

Estamos en una revolución, aseguró, igual de importante a la revolución de la PC, la de internet y la revolución móvil. Hoy estamos viendo la última y probablemente la más impactante, la revolución de la IA. Esta cambiará muchas cosas, no desde un punto de vista tecnológico únicamente, sino que cambiará drásticamente toda la industria combinada.

 

Explicó que la IA no es tan nueva, sino el resultado de 50 o 60 años de desarrollo de software y hardware que llevaron a lo que tenemos hoy. Pero lo que ocurrió los últimos dos años, desde 2022, cuando se lanzó el chat GPT representa el punto de inflexión de esta revolución.

 

El sistema de IA es una evolución de diferente software y hardware, pero cuando miras un sistema puedes categorizarlo en cuatro construcciones principales: el basado en reglas “si/entonces”, que es muy útil pero no es flexible porque si cambias una regla, básicamente tienes que recompilar todo el código

 

El segundo es un modelado predictivo, este es un modelo estadístico donde se introducen los datos. Si se tienen datos estructurados, funcionan muy bien. Es una fórmula matemática y predecirá el promedio con regresión y funcionará perfectamente.

 

Luego está el aprendizaje profundo, que es básicamente la estrella de los últimos 10 años, donde se le asigna un peso promedio y se le aplican datos y, mediante la iteración, se obtiene la respuesta correcta. El aprendizaje profundo es básicamente lo que se utilizó para crear el primer sistema de reconocimiento facial

 

Y finalmente, el último y no menos famoso, el GenAI, el que se ha estado usando desde 2022. Es un poco diferente porque puede crear cosas. Realmente puede generar algo nuevo basándose en lo que le preguntas, pero realmente no entiende. Simplemente está prediciendo la siguiente palabra o el siguiente píxel basándose en los datos que le dimos, pero puede llegar a alucinar si los datos no son los correctos.

 

Hoy, lo más importante en IA, es que vemos la oportunidad de lo que estamos hablando. Sin datos realmente no hay IA. Los datos son el combustible. Es el oro que necesitas para alimentar el sistema, para aprender y aprender una y otra vez.

 

Cuando observas una empresa, entre el 10 y el 30 % de los datos son estructurados, pero la mayor parte es cruda: correo electrónico, grabación de llamadas, documento PDF, las transcripciones están por todas partes. Pero esa es realmente la inteligencia del negocio y no podemos hacer nada con ella hasta el avance de la IA.

 

Hoy en día, con la IA puedes navegar por estos datos no estructurados y darles sentido. Puedes tomar el texto, la transcripción y extraer los datos. Así que, aunque la IA no es nueva y hay mucho bombo publicitario, hay muchas cosas sucediendo con la IA, pero realmente lo sagrado, la trinidad de la IA se compone de cuatro elementos: la computación acelerada, el aprendizaje profundo, el big data y la computación en la nube.

 

Obviamente, acelerar la computación permite entregar toda esta IA a la velocidad adecuada, el aprendizaje profundo, es el modelo que realmente hace que esto sea cada vez más rápido, el big data porque la IA se basa en datos, sin datos, no tenemos un sistema de IA y, por supuesto, la computación en la nube es la forma más eficiente de implementar esta tecnología de IA hoy en día.

 

Para dar valor al distribuidor en la región, se está apoyando esta enorme transformación de TI mediante 100% de aumento en la capacidad de cómputo, no solo en servidores, sino en software y en todas partes. Se prevén entre 5000 y 8000 nuevos centros de datos locales y regionales que se interconectarán, afirma.

 

Se trata de un 40% más de centros de datos que aparecerán antes de 2030. Habrá una actualización completa de PC, una actualización completa de servidores, pues se estima un 75% de crecimiento en el mercado de servidores. Esta no es una transición pequeña, es masiva. Y quizás lo más impresionante es la necesidad de poder.

 

Se dice que esta cuarta revolución requerirá 10 veces más potencia. Microsoft, Google y AWS no están solo optimizando su CPU y GPU para mejor rendimiento o potencia. Están comprando centrales eléctricas nucleares. Están invirtiendo en energía de fusión. Ahora bien, esto es diferente. Y ahí es donde saben que hay algo grande que viene pronto.

 

En Intcomex nos vemos como un verdadero ecosistema. Una ventanilla única para TI. Entrega soluciones en Latinoamérica ya sea puntos de venta, ciberseguridad o ciberseguridad compleja, servidor de sistema local, en el borde, la nube, infraestructura, no importa. “Tenemos todo lo que se necesita. Un portafolio potente de centro de distribución de soluciones en toda la región, dice Bouhadana.

 

Ofrece servicios digitales para ayudar al canal a escalar servicios financieros en línea para poder decir sí a su próximo trato. Y un soporte completo de 360 grados en torno a preventa comercial y marketing. Pero lo más importante es que lo que los distingue no es solo las herramientas, sino el ecosistema que ayudará al socio a capacitarse. Pues la certificación le ayudará en su experiencia vertical, en la última milla.

 

Además, ofrece entrega logística multipaís y, algo en lo que han trabajado en los últimos cuatro años, la verticalización de su solución. Para ello, se reúnen con diferentes proveedores y clientes para definir las diferentes soluciones que cada sector vertical necesita y crean una fórmula para lograr una implementación exitosa en diferentes sectores verticales, como comercio minorista, educación, atención médica y otros.

 

De esa forma, tienen en una hoja de ruta más o menos detallada de cómo conectar todo eso. “Intcomex no es un distribuidor típico, es un ecosistema para la innovación. Para escala y crecimiento. Nuestra misión es muy simple: queremos ser su asesor de confianza para la creación de soluciones de valor en Latinoamérica. Cuente con nosotros en cualquier proyecto que tenga, ya sea pequeño, mediano, grande o complejo. Estamos aquí para ayudarle en cualquier forma. Juntos quiero que entiendan que tenemos una gran oportunidad. Aprovechemos esta oportunidad para construir un sistema resiliente y juntos ofrecer la mejor solución para nuestros clientes”, dijo.

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