octubre 1, 2026
TCS y ABB transformarán operaciones de red globales con IA. Tata Consultancy Services anunció una ampliación de su colaboración con ABB para transformar sus operaciones de red globales. El acuerdo representa la siguiente fase de una alianza de 20 años y llega en un momento en que la inteligencia artificial deja de ser una promesa para convertirse en infraestructura productiva real en las empresas de todo el mundo.
En el marco de este acuerdo multimillonario y plurianual, TCS ampliará su rol hacia la entrega de operaciones de red de extremo a extremo a través de un modelo integrado de red como servicio, con IA en el núcleo del diseño. TCS ayudará a ABB a mejorar la experiencia de usuario, aumentar la eficiencia operacional, fortalecer la seguridad y el cumplimiento normativo, escalar la entrega de servicios y prepararse para las operaciones digitales de próxima generación.
En el centro del acuerdo se encuentra el programa Future Network Model de ABB, una iniciativa empresarial para transformar su red global en una infraestructura digital estandarizada y gestionada de forma centralizada. Como socio estratégico, TCS diseñará, integrará y operará el ecosistema de red global de ABB como un servicio seguro, moderno e impulsado por IA, orquestando además su entorno multifabricante para garantizar operaciones uniformes a escala mundial.
El programa reemplazará entornos fragmentados con una arquitectura escalable y orientada a servicios, integrando: gestión e integración de servicios (SIAM), un centro de operaciones de red global, capacidades avanzadas de ciberseguridad, y sistemas modernizados de LAN, WAN y WAN definida por software.
Una apuesta que resuena en la región y en México
América Latina vive hoy uno de sus momentos de mayor aceleración: el 47% de las empresas en la región ya utiliza inteligencia artificial, superando el promedio global del 45%. Colombia lidera el avance regional con una tasa de adopción de IA generativa del 24.5% entre la población en edad laboral, mientras que Brasil registra una adopción del 19.1%, consolidándose como uno de los mercados más dinámicos de la región. En México, el segmento de IA agéntica empresarial pasará de US$103.7 millones en 2024 a US$935.4 millones en 2030, con un crecimiento anual compuesto del 45%.
Para México, este anuncio tiene una dimensión adicional. TCS viene consolidando al país como uno de sus destinos estratégicos en la región, con más de 20 años de presencia local, la apertura en 2025 de un centro de operaciones impulsado por inteligencia artificial en la Ciudad de México y el compromiso de generar más de 5,000 empleos especializados en un periodo de dos años. Este acuerdo TCS-ABB ilustra con precisión el tipo de transformaciones que TCS busca replicar para sus clientes locales: infraestructura inteligente, orientada a resultados y preparada para el futuro.
El contexto mexicano lo justifica. De acuerdo con el estudio KPMG Global AI Pulse 2026, ocho de cada diez organizaciones en México planean incrementar su inversión en inteligencia artificial durante los próximos 12 meses, mientras que casi dos tercios ya reportan beneficios tangibles derivados de estas iniciativas. Es precisamente ese salto el que TCS busca acompañar desde la región, con el modelo que hoy implementa junto a ABB a escala global.
A lo largo de las últimas dos décadas, la alianza TCS-ABB ha dado lugar a múltiples programas de transformación que han fortalecido las bases tecnológicas de ABB, incluyendo la consolidación de múltiples sistemas ERP en una plataforma SAP unificada y la aceleración de la transformación hacia la nube. Estos logros reflejan una asociación profunda y orientada a resultados que continúa evolucionando junto con las prioridades del negocio de ABB.
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