Proponen gobierno total

Rimini Street anunció un acuerdo con el Gobierno de Australia para generar ahorros significativos en el soporte de software empresarial para el gobierno. El acuerdo es parte de la agenda del gobierno para transformar la adquisición de TIC para que sea más simple, más claro y rápido para que las agencias y la industria realicen transacciones de servicios.

Según voceros del país, el acuerdo con Rimini Street hará que sea más fácil y rentable para las agencias gubernamentales acceder a soporte de software de terceros para los principales productos de software. La Agencia de Transformación Digital continúa ampliando la totalidad de los acuerdos de abastecimiento de volumen del gobierno para garantizar que las agencias tengan acceso inmediato a los mejores precios, términos y condiciones que aprovechan el poder adquisitivo del gobierno.

Las agencias gubernamentales de todos los tamaños ahora tienen un acceso más fácil a una alternativa asequible para el mantenimiento de su software empresarial y más opciones para considerar en apoyo de la Iniciativa GovERP. Este acuerdo brinda una oportunidad para que las organizaciones gubernamentales retomen el control de sus planes de negocio de TI e impulsen la innovación mientras reducen los costos, afirma la empresa.

Rimini Street ya trabaja con diferentes agencias gubernamentales en Australia, incluido el Departamento de Servicios para la Familia y la Comunidad de Nueva Gales del Sur y el Departamento de Desarrollo Económico, Empleos, Transporte y Recursos del Gobierno de Victoria, entre otros.

Todos los clientes de Rimini Street, ya sean organizaciones privadas o públicas, se benefician del modelo flexible de soporte de software empresarial de nivel premium de la Compañía, incluido su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) líder en la industria de tiempos de respuesta de 15 minutos para todos los casos críticos de Prioridad 1, y un ingeniero de soporte primario (PSE) asignado con un promedio de 15 años de experiencia en su sistema de software empresarial particular. Rimini Street también brinda soporte para el sistema de software empresarial actual de un cliente durante un mínimo de 15 años desde el momento en que hicieron el cambio.

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